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竹南警分局新港派出所於109年12月6日7時許，接獲民眾報案有失智症狀家人步行外出，行蹤未明，為避免其在外發生危險，所內同仁立即通報各所楊姓男子之衣著外觀及特徵，發動緊急協尋，希望能儘速找回楊民。所幸各單位警力合作下，迅速於當日9時40分許由造橋分駐所巡邏員警鄧博文、譚冠菱等二員於臺１３甲線阿義碑路上尋獲楊民，並通知家屬前來接回，家屬對於警方熱心積極協助之舉深表感謝，幸有警方迅速找回家人，才沒有釀成不可挽回之悲劇。
竹南分局呼籲，家人若患有失智症狀，單獨外出時容易發生危險，應多加留意其動向，儘量陪同外出，亦可為其配戴愛心手環以利他人發現迷途者時能迅速通知家屬，協助找到回家的路。