為積極保障嬰幼兒人身安全及健康，現行法規要求托嬰中心裝設監視器，且應至少保存30天影像，台中市政府再強化，增加第二重證據保全措施，預計今年建置完成「公托監管雲」系統；屆時，監視器畫面同步上傳雲端備份異地保存，確保畫面完整，家長更放心。

台中市議會今(15)日進行臨時會，市議員謝明源、朱暖英、黃守達、賴佳微等人關心市府設置「公托監管雲」的進度。社會局說明，目前新北市、台北市、台南市及台東縣也有針對部分公托規劃建置監管雲系統。因案件發生時，保全監視器畫面費時，也會遇到畫面不全情形，台中市從前年開始，在清水和南屯兩間公托試辦監管雲，今年起擴大規模，規劃全市公托的監管雲系統，影像即時傳輸，以利證據保全。私托部分，因經費造價高，且影像儲存雲端涉及資訊安全，未來將視公托辦理狀況，再行評估私托是否也全面設置。

社會局長彭懷真表示，監管雲系統造價很高，台中市現有182處托嬰中心，建置經費高達4650萬元；台中市現有清水和南屯兩處托嬰中心的監管雲試辧中，今年已編列800萬預算，針對公托部分優先辦理。盧市長則說，若預算不足，不排除動用二備金建置監管雲系統。

社會局指出，為強化托嬰品質，不僅要求硬體設備，社會局也關注服務質量，例如每年辦理托育人員18小時在職教育訓練與研討，提升人員照顧知能；托嬰中心訪視輔導團定期實地訪視輔導，改善收托服務品質；每年邀請專家學者辦理至少1場托嬰中心研討會，並函文托嬰中心加強宣導通報規定與流程；補助評鑑佳績的準公共托嬰中心，充實安全與衛生設施設備及教學物品，去年共補助69所計356萬元。

此外，托嬰中心每3年須接受一次評鑑，專家學者評鑑項目包含行政管理、托育活動及衛生保健三大項目；還有每年至少4次不定期稽查，其中至少1次由社會局會同消防局、都發局及衛生局等單位進行公共安全聯合稽查；每年3次行政輔導查核，查核兒童收托情形、工作人員進用情形、抽看監視錄影設備、餐飲衛生及公共安全與設施等項目。

同時，中央現正訂定兒童托育服務法，社會局將建請中央儘速制定完善的托育服務專法，建構更周全的輔導及管理制度。(3/15*7)*社會局

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