新冠疫情延燒2年多，10月13日邊境解封後，國內外旅遊漸漸回溫，台中首次實體旅展於10月21日到24日在台中烏日國際展覽館舉行，吸引許多消費者前往搶好康。台中市政府消保官提醒民眾，預售旅遊行程時，一定要確認旅遊契約有載明「出發日期」，並詳閱相關解約及退費約款；另購買住宿券或餐券等禮券，依規不能有「使用期限」，但仍要注意票券是否有「優惠期限」、履約保證及退券手續費收取是否超過3％等，以避免消費爭議。

台中市府消保官說明，中央主管機關為保障消費者權益，針對國內外團體旅遊、個別旅遊、郵輪國外旅遊及國內旅客訂房等營業行為，均訂有相關定型化契約應記載及不得記載事項規定，建議民眾購買行程前，宜先核對業者提供的契約與前述規定是否相符。

另外，近期常見業者推銷3日遊、4日遊的旅遊行程，並標榜一年內可自由選擇出發日期，消保官特別提醒消費者，這類「未確定」出發日期的旅遊行程，不符合旅行業管理規則關於團體旅遊的規定，若業者收款後倒閉，旅行業品保協會可能無法代償旅遊費用，且此類產品也可能不屬於旅行業履約保證保險的保險標的，消費風險較高，所以民眾購買旅遊行程時，務必請業者填寫出發日期。

法制局長李善植提醒，目前政府對於新冠確診者仍維持7日防疫隔離措施，民眾在選購旅遊產品時，應詳閱契約的解約限制及退費方式，如不慎染疫導致無法出遊能否退費、退費標準為何、若於旅程中確診又如何計算費用等，將疫情可能導致行程變更的風險納入旅遊計畫一併考量，再評估購買為宜。

法制局表示，為保障消費者權益，此次旅展期間，市府法制局、觀光旅遊局及衛生局循例派員駐點展場，若民眾有任何消費問題，都可前往諮詢，或於上班時間撥打消費者諮詢專線1950洽詢。

李局長表示，2022台中購物節暖身活動自10月10日開跑，鼓勵民眾逛旅展搶好康，如在台中業者的攤位(稅籍登錄在台中市)購物，記得索取發票或收據，並下載登錄台中購物節APP，就有機會抽中高額現金或好宅，詳情請參官網(https://fun.taichung.gov.tw/event-info/index-warmup)，預祝市民出國放心，購物節逛的順心，買的安心、玩的開心。(10/22*16)*法制局

聯絡人:台中市政府法制局高小姐

聯絡電話:04-22289111分機23800