中榮埔里分院附設精神護理之家照顧服務員讓機構有家的感覺 (南投新聞網-大台灣新聞網)

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記者張友道（玄德）南投縣報導


中榮埔里分院附設精神護理之家照顧服務員讓機構有家的感覺

決定一間長照機構的服務品質有哪些因素?臺中榮總埔里分院附設精神護理之家(康芯家園)護理長表示：「堅強的醫護團隊，可以保障住民的身體健康；專業的社心人員，可以維持住民的心理健康；但可靠、細心、服務踏實的照顧服務員，是維持住民生活品質不可或缺的重要因素。」

攤開康芯家園的日常作息表，會發現住民生活的每個階段，都有照顧服務員的身影穿插其間。每天的三餐加夜點，需要照服員協助分配餐點，餐後需要照服員洗滌消毒餐具確保住民飲食衛生。早上住民需要照服員協助沐浴，維持身體清潔。針對排便有障礙的住民，協助灌腸、甚至戴手套挖。24小時定時檢查包尿布住民的尿布狀況，協助更換。午後協助住民前往菜園曬太陽。還有許多不勝枚舉的瑣事，都是仰賴照服員的專業服務。

康芯家園的照服員團隊，踏實的專業服務之餘，無微不至的細心更是讓人動容。可以在住民症狀還沒有很明顯之前，看出住民的異狀，讓醫護團隊作出即時的處置。在住民精神症狀發作有攻擊性時，會第一時間作出反應，保護住民不會自傷、保護醫護人員不被傷害。

因為有可靠的照服員團隊，康芯家園的各領域專業人員，可以放心的發揮各自的專業。因為有細心的照服員團隊，康芯家園住民的大小問題，都可以被妥善解決。因為有暖心的照服員團隊，康芯家園因此更有家的氛圍，讓機構的住民時刻感受到像家人的陪伴。



請參閱2020.05.21. https://tnews.cc/049/newscon148752.htm

1.JPG 幫住民縫補衣物

2.JPG協助住民解決輔具問題

3.JPG 即使是休息時間，也要陪伴住民

4.JPG 教導住民動手進行簡單日常生活事務，維持住民生活自理能力

5.JPG 抓緊時間再學習，提升服務品質

6.JPG 熟練各種防護設備，防止傳染性疾病發生

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