阿麗(化名)原本擁有幸福美滿的家庭，但父母突然在她20歲的這年過世，留下阿麗和未成年的妹妹。為了養家，阿麗中斷了大學的學業開始工作，妹妹正是叛逆的年紀，時常熬夜上網，逃課或在校與人衝突，阿麗除了職場上的壓力，還要為了妹妹的事疲於奔命，親友對阿麗的情緒狀態感到擔心而求助，但阿麗都以沒事回應，抗拒外界的資源和關心。直到某天晚上，阿麗與妹妹大吵，妹妹憤而打了阿麗一巴掌，成為壓倒了駱駝的最後一根稻草。在關懷員關心時，阿麗突然情緒崩潰大哭，開始滔滔不絕講述幾年來遇到的壓力和委屈，表示不愛麻煩別人，覺得應該靠自己，但真的撐不住，持續睡不好、吃不好，也曾多次想著離開這世界上就好了……。

對於很多人來說，忍耐是美德，要向別人求助是十分困難的一件事情，不斷告訴自己要正向思考，「忍一忍就過去了」、「事情會有變好的一天」等等，但這些難以自行消化的苦，日積月累會愈來愈嚴重，也許到了情緒滿溢，無法再自我控制的那一天，就會突然爆發出來，如同阿麗一樣，到達了極限，出現了自我傷害的念頭或行為。

故事中的阿麗，這次爆發後終於敞開心胸，在關懷員的陪伴及鼓勵下尋求了身心科醫師的協助，逐漸改善了睡眠和情緒，並且在專業人員的協助下，試著與妹妹坐下來溝通，慢慢改善了姊妹間的關係，雖然還有很多困境沒解決，但有家人的支持和良好的生活作息，阿麗也能穩定下心情面對這些難題。求助並不是一件丟臉的事情，在需要幫忙時可以先找家人或朋友談談，若是感到憂鬱、焦慮，情緒起伏大時建議尋求專業人員如身心科、精神科醫師或是心理師的幫助，能改善睡眠、舒緩情緒，也能有更多能量能面對生活上的困難。

市長黃偉哲關心市民的心理健康，可善用心情溫度計測量心理困擾程度，適時向身心科醫師尋求協助，若有需傾訴，可撥打衛生福利部24小時免費安心專線1925，而衛生局提供40個定點的心理諮詢服務，由專業心理師提供服務，預約專線06-3352982，臺南市政府衛生局關心您的健康。此外，市民朋友倘若有網路成癮問題，且造成情緒困擾時，可以「網路使用習慣自我篩檢量表」自我檢測 https://reurl.cc/b5LoAM ，或來電06-2679751轉176諮詢，助您早日脫癮而出，臺南市政府衛生局關心您的健康。

發稿人：心理健康科  林靚昕

連絡電話：06-2679751(林森辦公室) 轉 175