『臺南市防疫專線您好!很高興為您服務』! 因應來勢洶洶的新冠肺炎疫情，臺南市衛生局在第一時間統合市府各局處業務，於109年2月23日成立2880180臺南市防疫專線至今已快屆滿1年，服務電話通數已超過4萬3200通。尤其因應在今年秋冬，新冠肺炎疫情仍屬嚴峻，中央流行疫情指揮中心於1月15日起強化入境旅客檢疫措施，居家檢疫者需1人1戶且簽切結，加上農曆年節返台者眾，防疫專線最高一天750通電話湧入，雖然有4線電話同時接聽，但也造成民眾等待，尤其以大量湧入訂春節國外返鄉防疫旅館需求的民眾最多。 
        有鑒於此，衛生局於1月設置了臺南市政府防疫旅館媒合預訂申請系統，有訂防疫旅館需求的民眾可以直接在線上申請，就算是人在國外也沒問題，系統並設計含旅館業者 出/入登記等平台，讓業者每日填報入住及退房民眾供管理單位如觀旅局、衛生局、警察局、勞工局等後續管理勾稽，避免業者有超收居家檢疫的問題，也大大紓解了防疫專線雍塞民眾等待。 
        目前臺南防疫旅館合作旅宿業者家數24家，房間總數將達668房，為因應春節返國人潮緊急招募防疫旅館加入，讓民眾可以安心返鄉，順利完成居家檢疫，目前住房率約5成，尚餘多間防疫旅館供使用，歡迎有需求者可至臺南市政府衛生局網站首頁或（臺南市政府防疫旅館媒合預訂申請網址：http://tnch.tncghb.gov.tw:8080/ ）上線申請。也呼籲居家檢疫民眾完成居家檢疫後自主健康管理期間，應遵守各項防疫規範，請配合防疫措施，延後非急迫之醫療或檢查，如出現呼吸道症狀或有緊急醫療需求，請撥打通知衛生局防疫專線06-2880180洽詢。 
     
 連絡人:疾病管制科蔡玲珊科長 電話：06-2679751（林森辦公室）轉350