臺南市政府財政稅務局表示，全功能服務櫃臺受理民眾申請核發相關證明證件之一為國民身分證（下簡稱身分證）；惟請民眾注意，如果身分證曾因毀損、更換相片或其他原因，至戶政機關申請補領、換領過，即應持補領、換領後身分證辦理，如果提示補領、換領前身分證，將無法受理。請民眾出門前，先檢查證件的合法性。 
 
該局另外指出，目前正值新冠肺炎全面防疫期間，請民眾以網路替代馬路，多利用財政部稅務入口網、電子稅務文件入口網或個人雲端稅務帳戶在家辦理線上查調、查調申請等，以減少往返奔波，節省寶貴時間。 
 
經由以上方式申請產生的電子稅務文件與該局核發的紙本資料具同等效力，請民眾不必擔心，多加利用。