因應疫情影響民眾生活，台電配合行政院紓困4.0精進方案，針對住宅用戶6月不實施夏月電價，服務業及農業用戶亦依據其營業額影響程度提供電費減免，最高減免達30%。 
        市長黃偉哲表示，因應防疫三級警戒期間，居家辦公致家庭用電量增加，嚴格的疫情警戒亦造成很多事業經營遇到困境，為減輕住宅用戶負擔，並持續協助服務業、農業因應疫情所帶來的營運衝擊，台電配合行政院電費紓困4.0精進方案，盼共體時艱，度過疫情風暴。 
       有關因疫情致營運發生重大困難之服務業、農業用戶電費減免，台電表示，期間為今(110)年5月起至7月止，用戶營業額與108年同月或今年3、4月平均相較，依其影響程度提供電費減免優惠，分別計算如下：(1)針對營業低壓用戶，營業額減少達15%以上未達50%者，電費減免10%，每月上限10萬元；營業額減少達50%以上，電費減免30%，每月上限30萬元。(2)高壓以上用戶，營業額減少達15%以上未達50%者，用戶申請暫停部分契約容量減收基本電費，於111年2月28日前申請恢復，免收適用期間之供電設備維持費，但如果是無法申請降低契約容量之百貨商場，其電費減免10%，每月上限50萬元；營業額減少達50%以上者，除免收前述供電設備維持費外，電費再減免30%，每月上限300萬元。 
        符合紓困資格之服務業及農業用戶，除電費減免優惠外，更推出電費緩繳措施。針對營業低壓用戶，延長其電費繳費期限至4個月，用戶無須申請；高壓以上用戶，得向台電申請當期電費均分四期，每月繳付一期。 
        經發局長陳凱凌表示，為守住經濟防線，防疫與紓困是黃偉哲市長多次強調首要工作，針對這波疫情，經發局提出多項紓困方案，包括「防疫stay home美食新鮮送」、「台南補貼你-青年創業貸款利息補貼」、「公有市場減收使用費和清潔費」、「減收商四開發土地租金」、「安心即時上工計畫」、「安心就業計畫」及「充電再出發訓練計畫」等多項紓困方案並成立紓困專案辦公室（電話：06-2954293），由專人提供相關服務，未來更將透過線上視訊提供專家輔導等各項諮詢，希望疫情艱困時政策盡可能便民。 
        上述電費減免作業(除供電設備維持費外)用戶無須向台電申請，由台電依據財政部報稅營業額，主動按各月營業額減少之幅度於當期電費自動扣減，如未及於當期帳單減免者，則於次期電費帳單一併減免。 
  

電費紓困4.0