情緒是人與外界互動下的產物，理解孩子的情緒與感受並給予適當回應，進而教導孩子合適的表達方式，對於人際、學習、互動等方面都會有幫助。當孩子搞丟了自己心愛的玩具而哭泣時，很多大人安慰小孩的方式「只是玩具而已啊，下次再注意一點」，然而這樣的說法並沒有讓孩子感受到被理解，久而久之這種感受會影響彼此關係。若改成「弄丟很喜歡的東西很傷心喔，來，讓我抱抱秀秀」就是很好的理解，情緒就更容易被安撫。是接納而非否定孩子的感受。

       你是否曾有過孩子不斷哭鬧，任何安撫招數都無用，最後只好命令孩子「不准哭」嗎？當孩子遭遇到一些挫折，像是出門看到想要買的玩具被拒絕時，會出現較為激烈的反應，像是大哭、在地上耍賴等，然而遇到這些狀況，有情緒是正常的，只是方法錯了，因此把話說的完整一點：「我知道你很生氣，需要哭哭，我陪你坐在旁邊，等你好了我們再走」，下次孩子就比較知道情緒來了要怎麼處理了。不管情緒發生的原因是什麼，誰都沒辦法說沒事就沒事，何況是情緒調節能力還不成熟的孩子，不論開心、難過或是生氣，若要孩子冷靜下來，最好的方法是給他一點時間和空間，加上一旁的陪伴。情緒本身沒有對錯，錯的只是表達方式，給孩子時間消化情緒。 
        黃偉哲市長提醒您，照顧孩子並非徹底的犧牲奉獻，父母的心也應該被疼惜及呵護，照顧及教養孩子是個辛苦及充滿挑戰的工作，孩子平安健康長大，也得顧好自己身體及心情，可利用衛生福利部所提供的24小時服務的安心專線1925及孕產婦關懷專線0800-870-870。亦可尋求專業人員協助，包含社區心理衛生中心、心理治療所、心理諮商所、醫療院所婦產科/身心科/精神科，提供專業服務。臺南市政府衛生局亦有提供免費心理諮商，上班時間預約專線06-3352982，讓專業心理師協助排除困擾與提供心理支持，臺南市政府衛生局關心您。 
   
 發稿人：心理健康科  林政憲 
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