▲作為全台居家清潔第一品牌,媽咪樂有許多獨創的管理制度,堅持「正職管家+完整培訓」。(圖/媽咪樂提供) 〔記者張忠義/高雄報導〕春暖花開的季節總讓人感到心情愉悅!媽咪樂也在這個最棒的時節舉辦了大型的春酒聯歡活動!將全台團隊一次聚集到南投的泰雅渡假村,媽咪樂團隊用服務客戶的精神,為員工與家人們打造了一場難忘的旅程。兩天一夜的活動充滿了歡笑和感動,精心安排的晚宴活動搭配讓人驚呼連連的魔術與舞蹈表演,讓逾500位的大人小孩們都玩得不亦樂乎。 當提到為什麼要投入上百萬的預算舉辦春酒活動,媽咪樂董事長龍耀宗如是說:「媽咪樂的文化是三贏與共好,目標是建立公司、管家和客戶三方關係的正向循環。在這個各產業都喊著缺工的時代,我們想做的事情是從結構上解決問題!我深信先照顧好管家們,才能提供客戶最好的服務品質,這其中的邏輯跟順序是非常清晰的。」
春酒活動的意義,在於結合了媽咪樂對員工的高度關懷以及對團隊文化建設的堅持,除了夥伴之外,龍董事長也特別編列預算邀請員工的家人們都能共享盛舉,「因為我深信,夥伴之所以能安心的在這裡工作,背後家人的支持與穩定的力量是非常重要的!而且夥伴們要好,媽咪樂才會真的越來越好」龍董事長說。 作為全台居家清潔第一品牌,媽咪樂有許多獨創的管理制度,堅持「正職管家+完整培訓」,而「駐點經理督導」制度也代表著媽咪樂對客戶的承諾,透過建立駐點經理的分層管理制度,讓媽咪樂不只侷限於提供居家清潔的服務,而是真正成為客戶家事管理的夥伴。「數位化資訊管理」也是媽咪樂的服務量點!專屬的顧客APP一鍵就能掌握合約的細節與交辦事項,提供顧客真正【健康、安心、省時】的服務。
▲媽咪樂為許多踏入居家清潔產業的管家提供了機會與保障,也漸漸的成為了遠方工作的子女孝心的首選。(圖/媽咪樂提供) 媽咪樂為許多踏入居家清潔產業的管家提供了機會與保障,也漸漸的成為了遠方工作的子女孝心的首選。還在為家中的清潔瑣事煩惱嗎?就把家裡交給媽咪樂吧!
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