高雄第一家血液透析醫療院所通過「ACHSi 澳洲國際醫療照護標準委員會」評核與認證 (高雄新聞網-大台灣新聞網)

【特派黃富貴/高雄報導】據衛福部統計全台目前腎友約在八萬五千人，因此國際單位積極推廣認證，高雄田源診所首家獲得「ACHSi澳洲國際醫療照護標準委員會認證 (Australian Council on Healthcare Standard International，簡稱ACHSi)」；該診所藉由導入國際醫療照護標準，將管理品質標準化，推行品質改善，加強病人安全，降低感染風險。成為台灣港都第一家掛上ACHSi認證的診所，未來更推廣來自世界各國的腎友到高雄，提供更加安全有保障的透析治療及品質。

田源診所謝發源院長分享到：「我們期待藉由診所導入國際級醫療照護標準，點亮南部地區改善透析醫療專業環境，制定標準化照護流程、制定改善行動方案，追求卓越品質、加強病人安全、降低感染風險，期待帶給腎友更全方位的專業服務。」

ACHSi澳洲醫療服務標準委員會執行長Dr. Christine Dennis也對田源診所在透析水質、感控、臨床等方面，能持續依據國際性水準與專業態度服務腎友，表示樂見其成與充滿信心，因為這些小細節是腎友能獲得最佳照護品質的保障。


此次主要負責導入ACHSi認證的田源診所負責醫師陳德明提到，在推行認證過程中最大的挑戰，是如何在導入新制度的過程中與既有框架整合。在所有醫護人員以堅持與努力不懈下，重新整合制定流程、訂定監督醫療管理單位機制，將照護效能極大化。


針對該診所嚴格感染控制，強調病患設備不共用，增設病人個人專屬上針用物包，推行B、C肝分區分床杜絕交叉感染；並積極推行病人健康自主管理，鼓勵病人徹底清潔手部及瘻管，訂立病人個人床被每月消毒日。由於血液透析病人常因免疫缺陷、多重疾病及老年化，是極易遭受感染的高危險群，除每月定期協助腎友抽血檢驗外，還會因病情需要加強檢查，定期做心電圖及胸部X光檢查，追蹤心臟及肺部的狀況，以做為個人化透析治療處方依據。

兩位在田源診所有超過十年洗腎經驗的「田源之友」昭琴以及林老師也分別表示，腎友與診所等於是一起成長的夥伴，在ACHSi的評鑑中，她們看到了醫護人員的用心，依據評鑑中所要求的照護流程與衛教傳遞，提供腎友貼心的陪伴與更專業的醫療過程，例如用藥及針劑的使用安全，全面性消毒、門禁的控管隔離、用藥與生活起居的提醒等，腎友昭琴笑著說，有時候自己都不太注意自身狀況，但醫師與護理人員在定期為她健康檢查後，若是身體出現需要注意的細節，診所每位同仁都會如家人般叮嚀她，要儘快進行追蹤與了解；另外一位腎友林老師更表示，因為田源診所不斷的專業提升，連消防安全也是定期演練的與宣導，讓他實在是安心又放心，每次就診都是躺在自己專屬的床被護理設備中，不到兩分鐘就沉沉入睡了，讓身心都得到充分的休息。

此次協助田源診所申請ACHSi評鑑與認證的費森尤斯腎臟照護，是幕後重要的推手。該公司總經理馮冬萍指出，ACHSi是每三年為一週期的認證制度，每一次的認證，皆要符合委員會所設制的「評估及品質改進計畫(Evaluation and Quality Improvement Programme，EQuIP)，並以五大評鑑機制來評核申請單位是否符合ACHSi認證標準。透過此機制能夠幫助醫療單位不斷檢討改善相關流程步驟，降低醫療環境感控問題，也能確保全體醫護人員提供一致性的醫療品質。

在ACHSi授證儀式的典禮中，費森尤斯醫藥資深醫療品質管控總監Lisa Webb表示，在導入認證過程中，我們協助診所遵循國際醫療保健標準，有效提高醫療照護標準，也提升工作環境安全性，我們同時也看見病患與醫療人員面對品質與安全控管的轉變與改善、以及團隊致力投入持續性品質改善的管理過程。獲得認證僅是醫療品質持續改善的一個環節，但我們深信今日所得到的榮耀與肯定絕對是一個重要的里程碑。

田源診所謝源發院長指出，雖然成為台灣港都第一家掛上ACHSi 澳洲國際醫療照護標準委員會認證的透析醫療院所，但今後會不忘初衷，持續努力精進，帶給腎友接軌國際的優質醫療服務。他並期待藉由診所導入國際級醫療照護標準，點亮南部地區改善透析醫療專業環境。

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