【高雄訊】為提升大眾進出停車場友善便利服務品質,除市府交通局公有自營停車場已有無障礙出入環境外,本次針對全市71場委託民間經營的路外公有平面停車場已於3月底前全面設置無障礙通道,同時再輔以標線與提醒文字或圖樣,提供友善停車環境方便民眾出入。
交通局表示,路外公有平面停車場持續委託民間專業營運公司提供良好停車服務,其中出入環境無障礙亦是構建良好停車服務環境的環節,已納入管理合約由營運廠商配合建置,另要求廠商設置即時服務通訊設備,導入24小時客服,即時協助民眾處理問題與解答疑義。
林小姐說,「我經常推嬰兒車出入停車場,無障礙聯外通道設置讓我出入停車場非常的便利」;張先生表示,無障礙通道繪有標線與提醒文字或圖樣非常清楚出入口往哪邊通行;「我身體不方便,家人載我出門時或是我開著特製車出入停車場,停車場設有即時對講機,可以即時回應幫我解決問題,實在很便利,」羅先生說。
交通局指出,現有71場委託民間經營停車場已於3月底前全面改善完成,未來新闢或委外服務停車場將持續依循該模式提供友善無障礙環境,以提供民眾更佳的停車服務。
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