大同分局延平派出所警員陳鈞閔日前擔服值班勤務時，接獲一名神情焦急的日籍女性觀光客（井和ＯＯ，22歲）前來求助。她表示當日上午前往九份景點觀光，返抵飯店後才發現手機不慎遺失；手機定位仍顯示停留在九份一帶，讓她憂心後續行程受影響，更擔心旅途中珍貴的照片與回憶就此消失，因此急忙前往派出所報案。

　　陳員隨即上前協助，並以流利日語安撫旅客情緒。在確認狀況後，員警詳細詢問她的行程動線、搭乘交通工具與最後一次使用手機的時間。經多方比對資訊後，警方研判手機極有可能遺落在返程搭乘的935線公車上。陳員立即聯繫公車總站查詢是否有駕駛拾獲手機，幸運的是，該班車司機確實有在車內發現一支手機，並送交總站保管；警方在確認手機特徵無誤後，立即告知井和小姐這項好消息。

　　井和小姐成功領回手機後，神情明顯放鬆，並多次向警方表達感謝，盛讚陳員態度耐心、協助細心，且能以日語溝通，讓她在異國遇上困境時仍感受到滿滿的安全感與人情溫度。

　　大同分局表示，旅途中稍有不慎便可能遺失重要物品，提醒民眾上下車時務必確認隨身物品是否帶齊；如遇遺失或需要協助，也可立即向警方求助。