新北市政府觀光旅遊局6日舉行ISQM國際服務品質認證授證典禮，共有22家旅館及9家民宿通過認證，總計32家業者獲獎。觀光旅遊局局長親自頒獎，肯定業者在服務品質提升上的成果。

ISQM國際服務品質認證採金、銀、銅三級獎項制度，評鑑項目涵蓋硬體設施、服務流程及人員專業素養。本次獲獎業者包括福容大飯店淡水漁人碼頭、新北北海溫泉洲際酒店、薆悅酒店野柳渡假館一館等知名旅館，以及秀川居、私藏52等特色民宿。

其中大板根森林溫泉酒店還額外獲得「PetFAC金獎認證」，顯示該業者在寵物友善服務方面的表現突出。這項認證反映旅宿業對市場需求的回應，滿足攜帶寵物出遊的旅客需求。

觀光旅遊局表示，服務品質是旅宿業的核心競爭力，期待獲獎業者能發揮標竿作用，帶動產業良性競爭。市府將持續透過政策輔導與資源投入，協助業者提升服務品質，將新北市打造為優質旅遊目的地。

新北市觀光旅遊局表示，將持續推動旅宿業服務品質認證，提升整體觀光產業競爭力，吸引更多國內外旅客造訪新北。