以口語表達為核心的溝通、說服、交涉及談判能力，是現代人必備的重要技能，也是身處競爭激烈的全球化環境下，能否出類拔萃、脫穎而出的基礎。一個擁有良好表達能力與溝通技巧的人，將表現出優異的說服、協調、交涉及談判能力。擁有這樣的能力，在家庭中，可以為家人謀幸福；在親友中，可以得到尊重與友誼；在職場中，可以獲取晉升與加薪。無論身處任何位置，都能自然地展現出無形的影響力，隨心所欲地享受生活，順利達成理想與目標。
雖然口語表達能力有著無與倫比的重要性，但傳統式的訓練卻常常只能以原則性或口號性的方式指導，無法建構一套清晰的方法論，使學習者莫衷一是，難以真正有效提昇學習效果。有鑑於此，資策會特舉辦「說話高手-口語表達技巧」課程，本課程在於用熟悉口語表達能力的訓練方式，重新建立自信，期望員工擁有流利的表達能力，能在各種場合中適當地表現自我；擁有優秀的溝通及說服能力，能隨身所欲地表達想法；能改善與上級主管的溝通，及改善與上級主管間的關係，並且提升生產力。
課程進行強調結構化教學設計提升學習效益，依據企業需求、學習目標及實務流程，先溝通觀念建立共識，再教導技巧方法，以循序漸進且結構化設計方式學習，有效幫助學員內化；並採用實務演練學習法(Learning by Doing)，讓學員透過實務個案討論與演練、角色扮演與體驗活動，創造團隊凝聚力，提升職場競爭力；也運用多元教學方式，透過實務個案討論與演練，搭配示範講授、小組討論／產出等，讓學員獲得豐富實用的學習經驗，掌握個人在團隊應扮演的角色並激發團隊潛力。
本課程已在業界實施多年，多年經驗顯示絕大多數學員都可以經由學習與訓練，將求職面試技巧往上提升課程日期為4/30~5/1，週六日白天上課，凡於4/22前報名可再享優惠價。詳細內容或報名可電洽(02)6631-6532課程經理 傅小姐，課程網址：http://www.iiiedu.org.tw/ites/OCS.htm。
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