臺北市榮民服務處池玉蘭11月27日上午率大安區輔導員王彥翔及社區服務組長張彛鈞，前往探視該區年長獨居特(較)需榮民，長輩們看到池處長一行人都非常開心，對服務處的長期關懷照顧深表感謝，感受到隨時有人關心他們的生活起居，讓渠等倍感窩心及感動。
池處長表示，對於單身獨居的長者，我們除了用心照顧以外，更須真正瞭解長輩的需求，以「感同身受」照顧家人般的態度來推動服務，當長輩有需要的時候，能立即看的到我們的身影，感受到我們存在的價值，這就是臺北市榮民服務處，長期以來對榮民眷的服務宗旨，希望榮民長輩們在生理上得其安康、心理上獲得依靠、生活上幸福安樂。