池處長致贈感謝狀時表示，新冠肺炎疫情嚴峻，口罩一片難求，慈濟基金會一行人捐贈500枚親手縫製的口罩套，帶來慈濟人的善心與溫暖。本身為榮眷的游惠玲老師表示，家中早年受過輔導會的救助，心存感激，她提及發心行善的因緣，來自於關懷弱勢、愛屋及烏以及「取之社會，用之社會」的精神，並表示防疫物資短缺，如何撙節使用口罩是當務之急，而布質口罩套可重複清洗，能有效延長口罩使用時間，因此，動員「用酵素愛自己愛家人愛地球社群」出資購買材料，慈濟師姐們發動志工的力量一片片細心縫製口罩套，希望能協助照顧臺北市榮民眷，讓大家平平安安，保護自己也保護別人，並且環保愛地球。
值此疫情延燒之際，池處長指示榮服處同仁儘速將這批實用的愛心口罩套發送給轄區內特較需榮民眷，並提醒渠等防疫視同作戰，務必保重身體並配合政府防疫措施，戴口罩、量體溫、勤洗手、避免出入密閉空間或人潮擁擠之場所，大家齊心共同防疫，安度非常時期。
