臺北自來水事業處於今(110)年1月12日中午陸續接獲民眾報案自來水水質有泛黃情形,淨水場立即進行處理作業調整,經檢測翡翠水庫發電放流水含錳量偏高,判斷係因強烈寒流氣溫驟降,造成下層溶解錳的水層翻攪,由發電放流排放所致。因淨水處理效果不如預期,立刻通知翡管局提高放流水位至148公尺,並經逐步調整後1月14日凌晨已回復正常出水,受影響時間約36小時,期間有部分用戶發現水黃,北水處說明對口感及外觀不佳但對影響健康微小,北水處已即刻派員協助處理完妥並持續監測水質。有關受影響的用戶將減免5日基本費及用水費,另再補償5日基本費及用水費。
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