(綜合報導)
「商品募資的第一天就20萬!」MiniBle微氣泡起波器幕後推手阮棠!30出頭歲的他2017年創立品牌HerherS,以60萬創業資金,3次募資累積金額超過1700萬,創業3年營收更突破3600萬,讓人不禁好奇「創業」有那麼簡單?從0到有的他又是如何辦到?
創辦人阮棠:「其實我沒有設限,也沒有想過要研發微氣泡起波器;我只想改善人類生活,做一些對自己對社會有意義的事,一直不斷突破。回頭才發現,原來自己走到這裡。」
3 年前,和荷時際(Herhers)只是剛創立的公司,當時總監阮棠是全球職涯發展師,哥哥阮益鋐從事金融業,因父親希望父子一起做些對世界有幫助的事,就踏入微氣泡技術這一行! 雖然當時台灣微氣泡技術尚未純熟,市場也沒人聽過,沒技術、資源、團隊的情況下,因秉持改善人類生活的原則信念,即使創業資金只有60萬,仍一股腦投入研究!毫無疑問,對於當時不到35歲的阮棠而言,是個不可能的任務與挑戰。
目標明確 浴室當實驗室
700元創團隊
「我知道外界不看好我們,」「2016年以前,我也不知道台灣要如何生產銷售。」阮棠說,台灣微氣泡起波器產業技術尚未突破,資訊非常碎片,只知道在日本已行之有年,只要濃度夠,是可以讓自來水具有深層淨化、殺菌、除農殘、產生負離子等效果。為何這麼好的產品沒被台灣消費者知道?是因為體積太大?效果不明顯?價格太貴?還是?正因為當時日本和台灣市場技術研發的產品體積都很大,效果也不好,創新研發不夠好的產品,成就更堅定的目標,決心挑戰研發效果更好的微氣泡起波器! 但因為沒資金又是全新產品,無辦公室也無實驗室,只好把家中浴室當實驗室,不斷打樣實驗重複修正測試研發。
其次,因為沒錢又沒知名度,不知道去哪找員工,只好花700元刊登廣告,利用企業故事和銷售願景吸引人才,也真的運氣很好,第一次籌組團隊時號召到15個願意和公司打拼的年輕人,開始有了團隊! 因為沒辦公室,只好先使用住家大樓公設,研發、設計到上架一手包辦,終於產出第一顆MiniBle原型,只要裝置在水龍頭或軟管,每cc就能產生數以兆計的奈米級微氣泡,讓自來水具有深層淨化、除菌、除農殘、產生負離子等效果,並達到節水、減塑、紓壓等目的。
沒資金生產 利用「募資」取得大單
邱吉爾曾說:「不要浪費一場好危機。」認可MiniBle的效能,確定能於市場闖出一片天,但因為沒資金,甚至連要開模還是申請專利都無法確定,這些考驗讓阮棠決定改變傳統商業模式,先接單後生產!「過去銷售模式都只能先生產再銷售,不僅要囤貨,更存在不確定性, 但因為我們一無所有,只能先接單。」
由於MiniBle這產品太新了,只要提到除菌去農殘等字眼,消費者第一時間就會聯想誇大不實! MiniBle募資初期都是考驗,但我們一直去做覺得對的事,想辦法用更多數據佐證,不厭其煩花更多時間對消費者教育與解說,讓消費者認識產品並產生信賴感。在阮棠的堅持下,第一次募資就成功取得200萬的訂單!
不專注眼前困難 大膽做夢
並非集資完就結束所有事,事情反而更繁瑣,產品銷售出去更是一連串的開始,光是每日回覆產品疑難雜症及客戶使用安裝問題,就須耗費大量時間!「我相信真誠相待,客戶一定會感受到」!因為有夢想理念,專心處理每件客服,盡全力滿足需求,開始贏得客戶信任,帶來更多價值,因為在品質上不斷精進突破,不僅得到五星級的客戶評價,更打開市場知名度。
堅持良善的心 友善員工顧客環境
「領導者不能短視,善待員工、顧客、環境才是真正的行善。」
提供以人為本的經營管理,「友善員工」、「關懷員工」,強調「上下班不打卡」、「請假不扣薪」,給予員工適度彈性並照顧身心靈需求! 因為你先對我好,我感受到,所以我對更你好;彼此善待的結果,改變整個職場氛圍,對員工寬容,讓員工更願意回饋付出,帶來意想不到的生產力!
「我想要有影響力,想要成就別人」! 和荷這個成立3年的新創公司,不僅已於國內市場打出知名度、申請國際專利、全球布局,於海外拓銷逐步奠定基礎,更創下3600萬的超高營收,成為台灣微氣泡起波器的市場龍頭。
「不是因為自己有多厲害,而是堅持做良善的事」阮棠一直不認為自己在創業,只是持續做對的事。
「有一天我會將HerherS這個名號推上國際,成為市場上的佼佼者,創造一個以良善合作為基礎的世界,讓世界進步更快。」和荷時際這間員工平均年齡30歲、成立不到4年的公司,正以穩健的步伐邁向國際。
「沒人聽過」的MiniBle, 卻創下千萬營收 阮棠: 我只想改善人類生活
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