北市稅處表示，自納稅者權利保護法施行以來，原於總處設置3名納保官，辦理成效頗受好評，為提供納稅者更便利及完善的服務，該處於所屬12分處各增設1名納保官，均由具專業知識及稅務經驗豐富的人員擔任。納稅者如有稅捐爭議案件或認為稅捐權利遭受損害，均可就近向該處或所屬分處申請納保官協助。另外，對於稅捐案件如何提起救濟有疑義時，也可以申請向納保官諮詢相關法令、案例及提供申請書表等服務，確實保障納稅者權益。