資策會開辦「肢體語言之銷售讀心術」(台北4/21)
肢體語言會說話,而且說得比言語更加真實,人們每天有意無意間藉由大量的肢體語言和臉部表情在傳遞訊息,然而我們是否有從中讀出對方真實的想法,還是對無所不在的肢體語言視而不見白白浪費?如果我們能夠學會這套科學識人的心理學技巧,將能大大提升人際溝通的效率。
2009年暢銷書「FBI教你讀心術」甫一出版,旋即造成一股肢體語言話題熱潮,市面上接連出現大量的跟風作品,網路上也開始流傳許多相關的文章,同年美國還推出了特別邀請心理學巨擘保羅‧艾克曼博士指導的影集「Lie to me」,描述一位前FBI探員藉由肢體語言的線索而屢破奇案,至此肢體語言儼然成為新的溝通顯學。
然而透過靜態的書籍來學習動態的肢體語言終究欠缺真實感,猶如看書學不會游泳,且網路上斷章取義的片面文章也時常誤導社會大眾,坊間關於此主題的課程更是付之闕如,充其量只是在一般溝通課程當中提到一點皮毛,卻無法完整深入探討。
有鑑於此,資策會特別舉辦「肢體語言之銷售讀心術」課程,系統化的完整呈現肢體語言的核心架構,更進一步傳授如何應用於業務銷售、顧客服務、招募面談等各種職場情境的實戰技巧,透過模擬演練讓學員能夠即學即用,尤其是從事業務銷售的夥伴,能夠學會解讀客戶沒有說出口的真實想法,進而調整策略方向切中客戶需求,發揮課程價值倍增業績,使銷售功力更上一層樓,從一般用嘴巴說故事,再到用耳朵傾聽需求,最終進化到用眼睛觀察肢體,就此開啟你的視覺溝通力,讓銷售無往不利!課程日期為4/21,週五白天,4/13前報名享優惠,詳細課程內容請參考課程網址或電洽:(02)6631-6532,課程經理 傅小姐。
課程網址:http://www.iiiedu.org.tw/ites/BL.htm



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