內湖分局潭美派出所日前接獲孫姓老翁(22年次)報案，稱在家中跌倒爬不起來，需要警方到場協助，警員黃育居、吳俊德、謝曜任等人獲報到場後，見老翁住家鐵門深鎖，因擔心其生命安全，即聯繫鎖匠協助開啟鐵門。

經鎖匠人員開啟鐵門，員警進入屋內時，撲鼻而來濃厚的燒焦味道及白茫茫的煙霧，發現鍋具正在乾燒，趕緊關掉瓦斯，另大聲叫喊尋找，老翁聽見警方叫喊聲後，用羸弱的聲音回應，最後發現倒躺在臥室內床與牆中間的地板，無法起身，員警細心的將渠攙扶坐在床上，老翁身上未發現受傷，也表示無須救護車送往醫院救護及檢查，但十分感謝警方的協助及即時防止火災的發生。

內湖分局呼籲，民眾平時應發揮鄰里互助的精神，關心獨居老人的生活起居，如有需要警方協助之處，可直接向警方求助或撥打110報案專線，必要時將轉介社福單位介入協助。