里辦專案轉型社區照顧關懷據點提升服務品質造福市民
新聞來源:https://www.gov.taipei/

發稿單位:老人福利科

發稿日期:111年12月30日

聯絡人:楊雅茹科長

聯絡電話:1999轉分機6967


針對臺北市議會簡舒培議員30日召開記者會表示112年1月1日開始就會有80處里辦共餐據點被取消,共餐服務停擺及志工工時不如工讀生費用部分,北市社會局強調,沒有停辦共餐政策,而是為使長者得到更好服務及配合刷卡簽到規定,讓試辦已超過5年的里辦專案,回歸符合社區照顧關懷據點營運方式,提供長者問安關懷、健康促進課程並配合長者刷卡簽到等行政作業,另外志工運用係依志願服務法補助志工交通費,不納入工時計算,對於有困難或不熟悉行政作業的里辦公室將再持續協助及溝通。


社區照顧關懷據點為老人福利的社區化服務,補助民間團體在地服務,提供關懷訪視、問安服務、健康促進及餐飲等服務,鼓勵長者走入社區,增進社會參與,亦透過志工人力投入據點強化社會參與,截至111年12月底據點達540處,涵蓋361里,其中462處提供共餐服務。而里辦專案是在106年4月開始試辦,為辦理據點之入門款,111年底止尚有80處,與據點相比經費額度較低,每年度補助25萬2千元,但得自行彈性調整經費項目之額度,及需更換購買之設施設備,且未強制參加之長者刷卡簽到。


臺北市議會109年度本市總預算案審議意見附帶決議:「有關里辦專案,未來應輔導轉往申請社區關懷據點方案,以確保核銷及營運方式之一致性。」,為讓里辦專案緩衝適應之時間,於110年至111年仍持續試辦與輔導轉型,社會局陸續發函通知,公告將於112年停止受理並召開轉型之說明會,協助各里辦及早因應,以避免影響長者受服務權益。如里辦專案轉型為據點,每年補助款最多可增加為45萬至63萬元,必須辦理健康促進課程、問安關懷及配合刷卡簽到等行政作業,以確保服務量及品質。


北市社會局為優化據點服務品質及確保資源完善運用,除依上述議會附帶決議輔導里辦專案轉型為社區照顧關懷據點,提供社區長者更完整的照顧,也須強化補助單位之審查及核銷經費查核機制,因此社會局建置線上申請與管理系統,讓長者直接刷卡簽到、單位線上核銷及數據統計等相關作業,得以無紙化、資訊化及行政作業簡化方向執行,朝以更完整的數據分析,作為政策推動規劃之參考外,以持續造福市民,並保障據點或里辦專案之辦理單位權益,市府社會局將再蒐集據點意見持續簡化流程,對於有困難或不熟悉行政作業的里辦公室將再持續協助及溝通。


最後,北市府表示,臺北市已經進入超高齡社會,高齡人口比率已居全國第二,持續推動敬老觀念與長者照顧,讓臺北市的市民朋友有更優質的服務是我們努力的方向,社區照顧關懷據點的持續佈建與品質提升,有助於臺北市成為更健康更優質的城市。


總之,里辦專案轉型社區據點,有以下優點,期待更多里長投入社區據點服務。

1.服務經費更充分。

2.服務品質更提升。

3.受益對象更廣、服務量更高。

4.科技化行政作業。


里辦專案與社區照顧關懷據點差異比較簡表:


里辦專案

社區照顧關懷據點2-5時段

餐飲服務

每週至少1次

每週至少1次

健康促進

每週至少2小時

每週至少6小時

問安服務

X

V

關懷訪視

X

V

成果花絮

感動故事

X

V

核銷期程

半年核銷1次 

每季辦理核銷,1年4次

設備變更期程

最晚10月31日

核定內3個月且須事先敘明理由

設備變更額度

50,000元以內

核定金額內,≤50,000元

預撥金額

全額預撥

核定金額一半

補助金額

25萬2,000元/年

2-3時段:40萬/年(不含設備費5萬)

4-5時段:58萬/年(不含設備費5萬)



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