臺北市政府保安警察大隊表示，本(9)月19日深夜第三中隊員警執行巡邏勤務，途經臺北市大同區市民大道「臺北轉運站」前，見一名7旬香港籍胡姓婦人拎著行李箱徬徨無助，員警見狀立即上前詢問，並護送回旅館與家人團圓，為秋節團聚拉開序幕。

第三中隊中隊長吳文城指出，當時員警發現該胡姓老婦在公車站牌前徘徊喃喃自語，操著一口香港口音，對於員警詢問姓名、家屬等資訊竟語言不通，有如雞同鴨講，所幸員警不斷耐心地安撫老婦情緒，並細心地從老婦手機中抽絲剝繭找出訂房資訊，最終順利聯繫上家屬並護送老婦到達下榻的旅館與家屬團聚，老婦不禁雙手比「YA!」直誇：「臺灣警察好好哦!」家屬表示老婦年事已高、記憶力衰退，下午發現老婦走失後著急不已，十分感激臺灣的警方即時協助，員警的熱心善舉深獲家屬好評，大大提升警察正面形象。

 臺北市保安警察大隊呼籲，家中有年邁長者，應多加留意其生活起居及出入動向或佩帶愛心手環，長者若需外出，應有人陪同為宜，以確保長者行動安全無虞。