多數專案失敗的原因在於需求無法掌握，身為系統分析人員，若在初步階段沒有一套可依循的方法，後續的設計開發會遇到的困境將接踵而來，致使延宕開發時程。因此，如何掌握需求是系統分析人員的「首要」任務，本課程以系統分析人員在實務上可能遭遇的情境及所需要的技巧為考量，透過理論與實務並進的引導，加上情境模擬演練，協助學員深化需求蒐集、需求訪談，與分析客戶需求之能力，並瞭解系統分析的產出文件撰寫重點與表達目的。

資策會將於2016年5月14日開辦「軟體需求與系統分析實務班」，本課程學習需求蒐集規劃，對客戶安排需求訪談作業，建立需求訪談所需之技巧及能力，及執行驗證與確認作業，以確保工作產出滿足客戶需求。相關資訊請參閱課程網頁，或電(02)6631-6534，課程經理 黃小姐。

課程網址： http://www.iiiedu.org.tw/ites/SRA.htm
軟體架構與開發課程主題館：http://www.iiiedu.org.tw/ites/portal/ITA.htm
課程大綱：
◆軟體開發與驗證確認作業
。軟體系統開發作業
。需求管理
。如何做驗證(Verification)與確認(Validation)活動的規劃
。如何做文件的審查(Document Review)
。同行審查(Peer Review)

◆系統分析作業實務
。如何進行系統分析
。系統分析產出文件說明
。 系統分析常見問題

◆需求蒐集訪談實務
。如何規劃訪談的活動
。如何做需求蒐集訪談
。需求蒐集訪談需注意之事項
。如何檢核需求蒐集訪談成效

◆實務模擬演練
。實地演練

◆案例討論
。案例討論
。同行審查演練