台灣企業近年來在資通訊硬體設備製造上占全球領先的地位，但隨著各產品的毛利率下降，使得台灣企業不得不開始思考應重視微笑曲線兩端之研發與品牌行銷。前幾年Apple出色的產品設計，喚醒企業對於工業設計的重視，近幾年iPhone與iPad的熱賣，則是更深入底層，讓許多企業看到設計的價值，促使企業正視「使用者經驗設計」的重要性，但現在問題是「如何透過UX的知識與方法產出好的設計」。

使用者經驗權威Donald A. Norman曾說：『如果人們使用某些產品遇到困難，那不是他們的錯，那是設計的錯。』事實上，使用者經驗設計最早的由來是設計心理學發展而來，將人的心理與行為規範做為設計的考量，是目前業界最熱門的話題也是最迫切需要的人才。早期的設計只考慮到產品的功能，隨著電子業高度發展，許多產品逐漸變成人們不可或缺的生活用品，人們與產品溝通的機會也就愈來愈多，這時候演變成容易理解操作的產品就是好產品！這個觀念不難從Apple的產品中發現，對使用者經驗設計的注重程度Apple公司也早已行之有年。台灣的未來發展，隨著逐漸科技也勢必走入人與機器溝通的時代。

資策會將於2015年10月3日開辦「使用者經驗設計師精修班」，本課程訴求無繁雜艱深理論、完全採實戰應用技巧，讓學員親身體驗操作，並實際與職場工作結合，利用使用者經驗設計獲得解決之道。相關資訊請參閱課程網頁，或電(02)6631-6534，課程經理 黃小姐。

課程網址： http://www.iiiedu.org.tw/ites/UED.htm
課程大綱：
一、使用者經驗設計
。使用者經驗設計介紹 (UX Introduction)
。使用者經驗設計流程 (UX Process)
。使用者經驗設計方法 (UX Design Methods)
。[Workshop] 使用者經驗設計規劃操作
二、使用者經驗研究與服務設計
。使用者研究的緣由 (UX Research Introduction)
。使用者研究與市場研究關係 (UX Research and Market)
。使用者經驗研究趨勢方法 (UX Trendy Study)
。服務設計介紹 (S.D Introduction)
。服務設計方法與執行 (S.D Process)
。[Workshop] 使用者經驗設計訪談技巧
三、使用者中心設計創新方法
。使用者中心設計介紹 (U.C.D Introduction)
。使用者中心設計流程 (U.C.D Process)
。使用者中心設計方法與實例介紹 (U.C.D Methods
and Case Study)
。[Workshop] 使用者中心設計創新方法實作
四、介面圖像設計
。介面圖像設計介紹
。原型(Prototyping)介面開發工具與配色技巧
。APP版面規劃與UI繪製技巧
。網頁版面規劃與UI繪製技巧
。[Workshop] UI與使用者經驗設計驗證操作
五、易用性與互動設計
。易用性設計介紹 (Usability Introduction)
。易用性設計流程 (Usability Design Process)
。易用性設計評估流程與方法 (Usability Review)
。互動設計介紹 (IxD Introduction)
。互動設計規劃與流程 (IxD Process)
。[Workshop] 互動與易用性共同規劃設計