臺北市長柯文哲於11月2日出席後疫情時代勞動論壇，他於致詞時表示，今天是臺北市主辦的第7場座談會，北市將會在9場都辦完後，再做一次總整理和檢討，預計在明年2月，北市府會推出後疫情時代的產業白皮書，也就是說，我們要面對新的環境，做好準備。

今天的主題是「疫後產業的勞動新趨勢」和「營運風險控管與勞動競爭力養成」。就像之前議員問說跨年晚會要不要停不停辦？他只能回答，如果7天內有超過15例本土確診案例就不允許聚集活動，活動也會改成線上轉播。所以現在問2個月後臺北市有沒有疫情？他也不知道，所以一定要有風險管理的觀念。

柯文哲表示，如果從歷史上看2020年，最重要的一個事件就是COVID-19（新冠肺炎）。衝擊了整個產業也影響了勞動關係。柯文哲說，從去年開始，北市府也實施「高氣溫戶外作業宣導及勞動檢查」，來維護外送員或是高溫戶外作業人員的工作權益、也注重例行的勞檢以及校園內的勞動教育推廣。他認為政府要多做，雖然不敢說能做到100分，因為總是會有新的問題出現，但是面對新的問題就要有新的答案。

他進一步說到，在新冠肺炎出現之後，不僅產業和勞動關係改變，很多社會模式也通通改變了，整個社會必須要學習與疫情共存的新常態，因此希望藉由論壇來討論在後疫情時代的勞動新趨勢、以及營運風險管控，探討整個國家的勞動競爭力要怎麼形成。柯文哲認為這幾年臺灣的勞工工作環境還是有改善，因為國家在進步，企業有社會責任，不會只拼命賺錢。不過，因為疫情的關係，出現了「遠距或在家工作」新的問題：像是工時認定、職業安全、資安問題或是臨時性勞動工作者數量增加等。

柯文哲說，新的問題出現，一定要用新的方法解決。從以前到現在，「優化產業勞動」一直是北市府努力的目標。從2016年開始就有推行「勞動教育校園扎根」，鼓勵學校講授勞動課程。北市今年也首創全台第一的《臺北市外送平台業者管理自治條例》，這是因為某次發現一周內居然有3件外送員車禍致死的事故，主動查核統計後發現，這些外送員居然占了北市車禍傷亡人數的4.7%，因此要求企業應善盡企業責任、做好職前訓練，讓事故下降。也催生了《臺北市外送平台業者管理自治條例》要求業者應負擔的保險，以及要給員工相關的保護訓練，以及颱風天不准外送等規定。

此外，他接續說明，今年也有提供「勞條健檢師」免費法令的輔導服務，有需要的事業單位都可以主動申請，由專業勞動條件檢查員進入事業單位現場，針對管理制度進行體檢和給改善跟建議。柯文哲表示，他敢說，北市的勞動檢查是全臺灣最認真的，因為 2019年的統計數據顯示，全國執行勞動條件檢查，臺北市就占了22.3%、五分之一強。可見我們勞動局還是有很認真的檢查，北市府也提供北市勞工最好的保護。

最後他說，今天這場論壇就是要讓大家思考，既然疫情已經出現、社會也改變了，在這種狀況下，怎麼建立新的勞動關係？北市府會收集所有與談人的想法，再做整理和改進。好好思考在所謂的新常態下，政府要如何做好充分準備、繼續做勞工的後盾。