後疫情時代全球實體活動被迫暫停 XR科技打造虛擬會展重啟產業復甦
疫情爆發以來，台灣與全球各國企業皆面臨空前挑戰，過去各產業極度仰賴的各種國內外實體活動被迫暫停，以致錯失大筆潛在訂單及行銷機會。所幸集合虛擬實境（Virtual Reality，VR）、擴增實境（Augmented Reality，AR）及混合實境（Mixed Reality, MR）等三項技術的「XR延展實境」（Extended Reality）科技，其獨有的跨時間與空間特性，再結合線上論壇（Webinar）、直播（Streaming）等混搭服務，讓會展相關產業發展出現新轉機！
XR EXPRESS Taiwan計畫主持人暨台灣虛擬及擴增實境產業協會（TAVAR）榮譽理事長暨榮譽顧問謝京蓓表示，「虛擬會展」其實就是應用XR進行展覽及貿易活動，提供參與者一個高度互動虛擬實境環境，在視覺上如同實際觀展，例如虛擬展場、虛擬攤位，甚至是能對談的虛擬人物等，藉由有效運用XR科技，將實體與虛擬、線下與線上整合的方式「重啟」各式展會，有望於疫情後的新常態經濟中帶領產業復甦。
馬來西亞：疫情爆發至今，消費者已非常適應各種線上平台應用
此次受邀國際線上交流會進行分享的兩位東南亞數位創新專家，便各自提出在後疫情時代中，企業應如何跟上數位轉型趨勢並爭取東南亞的創新商機。馬來西亞XR Associates (以下簡稱XRA)會長Havene Liew表示，馬來西亞消費者非常適應線上平台應用，像是蝦皮、Grab、電子錢包、線上串流等等，甚至對於使用Zoom、Google Meet等線上會議軟體來遠端工作及學習的接受度也非常高。馬來西亞有許多XR應用仍處於概念階段，但在工業安全培訓和國防領域已經被實現。從2019年開始，XRA就協助超過十家的馬來西亞製造商及技術供應商導入XR技術來提升生產力和效率。例如XRA有一名會員為馬來西亞國內一所汽車學院與100所學校組成的協會開發VR汽車發動機維護課程，就是一個XR技術應用在工業安全培訓的實際案例。
Havene Liew進一步表示，和其他國家相比，馬來西亞在科技趨勢的接受速度一直不是走在最前端，目前360VR才正成為國內XR領域發展的主流，XRA有些會員就收到許多來自學校、觀光、政府單位的360度照片或影片的內容訂單。另外，經過過去兩年的5G發展，已經能看到越來越多的XR應用展示，相信未來電信公司會是XR領域的重要後盾。
印尼：目前正是投資人進場最佳時機，社交和娛樂領域對XR需求大增
OMNIVR是印尼首家以虛擬實境為重點開發的公司之一，跨足遊戲、企業教學到學術教育。印尼OMNIVR創辦人Nico Alyus表示，在疫情期間，虛擬展覽是一種有趣的選擇，雖然疫情讓印尼部分大型潛力XR計畫受影響而延宕，也導致相關新創公司損失收入，但相對來說，現在正是投資人的進場時機，原因在於這些新創公司目前的估值會比黃金時期低，當疫情過後，商機肯定會再次回升。
Nico Alyus也說到，過往在印尼，國外公司要進入當地市場的門檻極高，若趁此機會與印尼當地新創公司合作，反而能獲得一些已經得到驗證的市場策略。而且市調發現，印尼社交和娛樂領域對於XR的需求開始大量增加，目前OMNIVR已在進行的OMNIX計畫，就是專注在這些應用領域上。
InnoVEX公關經理David Chiang也補充，實體活動不會被取代，不過疫情對會展產業來說是加速轉型的契機。建議廠商在實體活動有限的情況下，可以尋找線上平台協助，像是InnoVEX 的線上平台、網路研討會、線上媒合等，XR EXPRESS Taiwan計畫主持人謝京蓓更表示，目前台灣已有多家XR團隊規畫一站式服務並完整提供Total Solution，希望能有效運用XR科技，透過實體與虛擬、線下與線上整合的方式「重啟」各式展會，將可望在COVID-19疫情後的新常態經濟中帶領產業復甦。
由「國家發展委員會」指導的XR EXPRESS Taiwan計畫，在12月17日偕同亞洲最大新創展會InnoVEX舉辦「後疫情數位轉型及東南亞市場商機」國際線上交流會。
國際線上交流會，由兩位來自馬來西亞及印尼的東南亞數位創新專家分享如何透過XR科技重啟產業復甦新機會！
藉由XR科技，將實體與虛擬、線下與線上整合的方式「重啟」各式展會，有望於疫情後的新常態經濟中帶領產業復甦。
