【新北市警訊】日前(21)日上午10時30分許，一名73歲張姓老爺爺獨自坐在汐止區汐萬路上的一家超商前多時，經好心的民眾報案請求警方協助，汐止警分局汐止派出所警員張哲瑋、丁昭容獲報後前往處理。員警到場後在場的好心民眾向員警表示，他就住在附近，於1個多小時前就發現老爺爺獨自坐在超商前，並於要返家時還看到老爺爺在此，於是便趨前詢問老爺爺是否需要協助，才發現老爺爺疑似失智根本無法表達言語，遂打電話報警協助。
員警嘗試與老爺爺對話，但發現老爺爺完全無法表達，有明顯失智狀況，於是員警先行查訪附近鄰居及超商店員有無見過張老爺爺，但鄰居及店員均表示未見過老爺爺，員警檢視老爺爺身上有無可以辨識身分的物品卻也無所獲，聰明的員警便想出利用警用電腦上的「人臉辨識系統」嘗試查詢老爺爺身分，經過員警努力一番後，終於比對出老爺爺的身分及住址，原來老爺爺就住在離該間超商約2公里處，在取得住址後，員警便立即將老爺爺送返家。
但不巧的是老爺爺身上沒有鑰匙，在員警透過鄰居的協助下，才聯繫上張老爺爺的女兒，張小姐表示父親患有老年癡呆狀況，但家人平常也要上班無法24小時陪伴在父親身旁，今天出門前還發現父親在房間內休息，不知道父親為何會亂跑，所幸好心民眾幫忙報警協助，才未釀成意外，張小姐也向處理員警再三表達感謝之意!