112年加強重要節日安全維護期間，本分局芝山岩派出所警員李政良、謝易君等2員，日前擔服15時至18時巡邏勤務，於15時許接獲通報忠義街68號7-11便利商店前，有民眾需要協助，旋即趕赴現場處理。

    抵達現場，一名男子一臉無助徘徊在超商門口，李等2員立即趨前關懷、慰問，經了解，男子林○○(下稱林男)疑似患有輕度失智症，外出購買物品，突然忘記如何返家，頓時不知所措，李等2員先行安撫林男情緒，引導林男慢慢回想，並輔以警用查詢系統過濾、比對，順利查到林男就住在忠義街附近，遂駕駛巡邏車護送其平安返回住處，家屬見到士林分局員警帶林男返家，對於員警熱心協助深表感激及表達萬分謝意。

    李等2員，於勤務中處理迷途民眾，秉持「視民如親」之服務態度，關懷、照護，協助護送返家，積極處事，足堪表率。

    士林分局呼籲，為防止智能障礙或失智人士無故走失，民眾可以替失智或有精神疾病家人準備愛心手環，或是可供辨識的掛牌等等配件，寫上聯繫方式，避免家人因為迷途緊張而忘了所有資訊，也讓其他人可以在最短的時間內提供協助，幫助親愛的家人儘早回家。