在現今社會中我們人類說話的方式在漸漸退步中，科技的進步導致人們習慣使用手機傳簡訊的方式代替，但時間久了，突然發現人越來越不愛說話也不太能表達內心的想法，手機雖然方便卻不能表達出外表的喜怒哀樂，或許簡單的「我愛你」這句話可以用手機呈現出來，但卻遠遠不及面對面說出來的真誠感。
其實我自己也是不太愛說話的人，總喜歡一個人，導致我在很多人面前講話總是會結巴，無法清楚表達內心的想法，而在我看完這本書「說話的藝術」之後，我覺得我需要開始嘗試一些人與人的互動以及提升自己的說話能力，對於如何說話的重要性，有時甚至會扭轉受話者的態度，所以學習一下如何說話我相信是必要的，但是絕不可引導別人顛倒是非，讓人產生誤解。