國慶晚會15分鐘票搶光 王欣儀爆對身障者不友善
【新生報記者李叔霖/台北報導】國慶晚會五千個現場座位九月三十日中午開放免費索票,沒想到僅僅十五分鐘全數搶光光!台北市議員王欣儀昨(一)日表示,她發現票務系統設計不當,不但影響身障人士觀賞權益也非常不友善,呼籲觀傳局儘快提出解決方案,確保國慶晚會民眾都能公平欣賞這場國慶活動。

議員王欣儀指出,接獲身障人士反映,國慶晚會索票流程對身障者非常不方便,無法一起選定輪椅席及陪同席座位,而且兩者座位可能分散不同區域,這跟一般演唱會購買兩張輪椅席(身障)座位票,其中一張即為陪同席(座位相鄰)做法不同。

陳情人強調,三十日搶票前查看網站操作說明,但未能獲得清楚指引,僅提到線上索票提供輪椅席與輪椅陪同席座位,但需要選定特定座位。結果實際搶票過程中,竟然發現輪椅席與陪同席竟然「不能同時選定」座位,必須先完成輪椅席索票程序後,再返回索票頁面另外選取陪同席,結果陳情人最後搶到輪椅席卻搶不到陪同席,令他感到非常傻眼與無法理解!

王欣儀指出,讓身障者分開選位已經非常麻煩,結果還無法順利搶到陪同席,這樣提供輪椅陪同席的意義又何在?對此,觀傳局回應,這是網站系統原本設定(輪椅席及陪同席採分開選位方式),後續系統業者會針對已選到輪椅席卻沒選定陪同席的民眾,一一打電話詢問是否需要陪同席!【台灣新生報】2024/10/02

圖說:國慶晚會對身障者不友善,王欣儀籲觀傳局提出解決方案。(資料照,議員辦公室提供)




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