勞動部何佩珊部長表示，現今普遍面臨缺工困境，對經濟發展造成不小影響，為了針對各界產業缺工現象，特邀請各界商業同業公會提出招募人力時所遭受的困境，讓本部及各產業相關主管機關了解，進而雙方共同討論執行政策中，是否可以增修以促進解決缺工現象。
中華民國全國商業總會許舒博理事長說，本會主要是促進商業發展並提升產業競爭力，因此作為各行各業與政府之間重要溝通平台，致力於反映產業需求、推動政策改善，並促進資訊交流。全國商業總會自九月開始，邀請各產業界公會提供缺工提案建議書，總共有22個產業代表提出26項缺工建議方案，其中以缺乏專業人士、修正「外國人從事就業服務法」第46條第1項第1款至第6款以及第8款至第11款工作資格及審查標準為主要訴求。
「113年服務業缺工座談會」有中華民國環境檢驗測定商業同業公會提出缺少第一線測繪採樣人員問題。勞動部針對測繪業問題提出回應，除了持續積極推動擴大留用僑外生政策，未來也將與內政部地政司研議，將測繪業列入即可解決人力短缺的問題。而中華民國廢棄物清除處理商業同業公會，提出清除廢棄物的工作環境惡劣因素，以致於本籍年輕勞工就職意願極低，即使調高薪資，亦無應徵者。環境部資源循環署則回應，將重新評估清除業是否也開放移工申請。
透過今日座談會產官雙向溝通後，了解服務業目前以重勞力基層人員較為缺乏，因此商業總會許舒博理事長建議，是否由商業總會召集各個所有缺工產業公會，共同成立統籌外展移工的非營利事業機構，協助排解各產業缺工狀況。此外，提倡政府單位全面性開放外僑生居留機會，先以補足現今外籍移工申請限制之政策，來緩解少子化引起的缺工現象。
勞動部何佩珊部長表示，臺灣缺工問題日益嚴重，其中服務業更是首當其衝，但缺工問題必須循序漸進解決，面對整個國際環境的變動，政府單位必須審慎處理，從保護本國勞動市場為基準，以達到產業間發展平衡。經由今日座談會討論內容，政府單位必定會努力擬訂可行政策，實際協助補集各產業界缺工狀況。
