年終歲末、低溫來襲，臺北市榮民服務處董玉文處長，偕同服務體系同仁關懷臺北市雙老及獨居年邁長者，與長輩話家常，關懷生活狀況及提醒長輩多注意保暖與安全，讓長輩們感受到溫暖及滿滿的愛，安心過好年。
董處長前往高齡97歲夏伯伯、94歲陳伯伯及90歲王伯伯等府中，寒冬將屆，氣溫越來越冷，大鵬主委關心老人家是否舒適過冬，特別準備了保暖帥氣飛行夾克，另慶福社會福利慈善事業基金會也捐贈發熱保暖衣，處長為伯伯穿上，逐一確認是否合身，並關懷社福機構長照居服員服務照顧情形。董處長表示榮服處會秉於職責做好服務照顧工作，適時提供必要之協助，另希望伯伯們考量入住榮家，頤養天年，以獲得較佳的生活品質及照護。榮民感受到董處長親切的關懷問候，高興喜悅的心情，溢於言表，老人家們都由衷感謝輔導會貼心的照顧。
近日萬華區新忠里忠恕社區發生火警造成傷亡，董處長特別前往拜訪感謝新忠里里長邱文龍，於火災案發第一時間，現場引導本處受災戶榮民羅伯伯、遺眷毛先生平安離開現場，並協調社會局緊急安置，使受災榮民眷能暫時有棲身之所，暫渡難關，臺北市榮服處也會盡全力提供必要協助；邱里長表示榮服處平時與里長聯繫緊密，能為榮民(眷)服務，感到無比光榮。
董處長另拜訪頂碩里里長溫宗霖，溫里長看到處長來訪感到欣喜，表示秉持榮民(岳父)囑託，全力支持榮服處各項服務照顧及就業服務工作。
