近年來網路購物平台越來越多元,利用網路便利性來購物的比例越來越高。
消費者在享受方便購物的同時,若不懂得保護自己,就有可能受騙上當,賠上金錢。其實詐騙集團的手法,不外乎透過墊子郵件或是LINE訊息詐騙,詐騙本質不變。當發生糾紛時,應了解法律規定,維護自身權益、善用消費者申訴管道、透過165查證並報警,當個聰明消費者,避免成為詐騙集團的待宰羔羊。
善用消費申訴 維護自身權益
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