為瞭解各單位榮民(眷)服務照顧及就學就業推展情形，輔導會副主任委員李文忠今（5）日率服務照顧處簡任視察王凱珩、就學就業處簡任視察張揚興等人出訪臺北市榮民服務處，由處長池玉蘭率同仁及社區組長代表參與員工座談會，瞭解相關業務推動現況，聽取員工建議事項，經輔導會業管單位說明及李副主委指導後據以執行。
李副主委強調組織文化攸關一個單位效能，勉勵同仁應秉持實事求是、充分溝通、不造假的工作態度來服務退除役官兵，輔導會則須提供充足的資源支援所屬機構遂行任務。另輔導會已將「穩定就業方案」之精神、法源納入輔導條例修正草案，將努力爭取行政院再試辦三年（109至111年），以激勵退除役官兵再就業；此外，厚植國防戰力，是發展經濟、安定社會的力量，國家為招募優秀官兵需建立在待遇提升、軟硬體設施改善、尊嚴維護及退伍後職涯發展等面向執行，建立更好的制度，並藉由優質的產學訓合作，讓年輕退伍軍人有更佳的出路。
因此，輔導會將協助屆退官兵軍中專長資歷銜接成為民間職場專業證照，將與國防部、勞動部、教育部、經濟部等機關合作，推動「國軍軍職能力認定」，協助國軍官兵軍職轉換民間技能，使國軍官兵退後能順利轉銜職場，提供全面性的服務照顧。