隨著時代進步，國軍在管理上也趨於人性化，但仍不免有部份人員在管理上，仍存在著不好的陋習，或著是個人管理上恣意妄為，因此，國防部早在民國93年開始推動「國軍官兵權益保障委員會」，目的即在避免現有的申訴制度過度封閉，造成人員的合法權益無法得以伸張。
在「國軍官兵權益保障委員會」成立初期，雖然因為經驗不足，有所不足，但隨著經驗的累積及民間委員的協助下，其實已有一定的公正性，如果官兵在服役期間如遭不當處分或待遇，其實都可以尋此一管道提出救濟，為自己爭取合理的待遇。