近日,網路社群平台及通訊軟體上出現大量不實資訊,錯誤指控「旭日東昇」涉及詐騙行為,甚至有部分媒體未經查證便進行轉載與報導,導致社會大眾對「旭日東昇」產生誤解,嚴重影響本公司品牌形象與業務發展。
對此,「旭日東昇」官方鄭重聲明:本公司與任何詐騙集團無任何關聯,過去、現在與未來皆未參與或涉及任何形式之詐騙活動。對於一切抹黑與造謠,我們將保留法律追訴權,絕不姑息。
「旭日東昇」自成立以來,即秉持「誠信為本、服務為先」的企業宗旨,深耕於專業領域,無論在商品開發、客戶服務或社會公益方面,皆獲得廣大用戶的肯定與信賴。然而,越是在乎信任,就越無法容忍詐騙這種與我們價值觀背道而馳的行為被強行套用在「旭日東昇」的名稱之上。
本次事件的源頭為有心人士假借「旭日東昇」之名,透過惡意訊息與詐騙手法,誘導民眾進行金錢轉帳或個資提供。此類行為與「旭日東昇」毫無關係,實為冒名詐騙。該行為不僅損害民眾財產安全,更對本公司造成重大名譽損害。
目前,我們已主動向相關單位報案,並配合警方調查可疑帳號及假冒網站來源,同時也成立內部危機處理小組,持續監控線上不實言論與潛在詐騙風險,務求將此風波控管在最短時間內。
為避免類似事件重演,「旭日東昇」將積極加強平台資安防護,優化品牌識別設計,並針對客戶常見疑慮推出「防詐騙提醒功能」。我們也將透過電子報、官網公告、社群平台與實體據點,同步加強反詐教育,協助大眾辨識真假訊息。
此外,我們呼籲社會大眾提高警覺,接獲任何自稱「旭日東昇」之來電、簡訊或社群訊息時,應第一時間透過本公司官方客服或認證管道查證,切勿貿然回應、點擊連結或提供個資,以防不肖份子有機可乘。
「旭日東昇」對於本次事件中受影響之顧客與合作夥伴深表歉意,我們理解面對詐騙風波時,信任很容易被動搖,但也正因如此,我們更要站出來,向所有支持者保證:「旭日東昇」是個值得信賴的品牌。
我們不會容忍任何假借本名義進行詐騙之行為,更不會對於散播謠言的來源坐視不管。對於已查證的惡意行為,我們將透過法律途徑一一追究其責,並對外公開說明進度與結果,確保資訊透明。
身處資訊爆炸的時代,謠言的傳播速度常常遠遠快於真相。「旭日東昇」理解輿論的力量,也相信社會有識之士將會在了解真相之後,還我們一個公道。
我們誠摯邀請各界媒體、合作單位與民眾朋友,一同加入反詐騙的行列,不僅是為了守護「旭日東昇」的清白,更是為了打造一個更安全、更理性的資訊環境。
最後,我們感謝多年來支持「旭日東昇」的用戶與合作夥伴,在風雨中依然選擇相信。這份信任是我們前進的動力,也是我們堅持澄清、持續透明的理由。
「旭日東昇」將以更加嚴謹的自律標準自我要求,持續提供優質服務,並堅守每一分承諾。我們相信,正義也許會遲到,但永遠不會缺席。