承辦人：竹南分局 聯絡電話：037-360019

竹南分局中港海口派出所警員曾鈺庭、李益昇於日前擔服晚間18-20巡邏勤務時，接獲民眾報案稱於竹南鎮開元路與明勝路口有一迷失老嫗，亟需警方協助，獲報後立即前往關心協助。曾等2員獲報前往關心，經使用警用小電腦查詢該老嫗為轄內經常走失之溫姓老嫗，先行帶返所休息，並聯絡家屬至所將人帶回，並請多加注意老嫗之行蹤，以免老嫗獨自一人在外，發生危險後果堪憂，家屬表示母親因年事已高，又患有失智症，經常會趁家人不注意時，跑出家門，感謝熱心民眾與警方之協助，讓母親能平安、順利返家，以後會更加留意母親行蹤。
竹南分局提醒民眾多加關心家中失智長者及表達有障礙家屬身心狀況與動向，109年起為照顧縣內長者及減輕照顧者負擔，警察局推動指紋建檔工作，主動宣導曾有迷途紀錄之長者建立失蹤者指紋資料，俾加強照顧。民眾若有需要可至警察單位申請指紋建檔，以利家人不慎走失時，透過指紋建檔系統，迅速聯絡通知家人帶回團員。