72歲獨居的翁爺爺因為治療結束回家時常有嘔吐嚴重情形，有時還會暈倒在沙發上而無人知。孩子們擔心個案安全，便申請居家服務。
訪視時爺爺對我說自子女們各自嫁娶後他便一直與婆婆相依為命，多年前婆婆往生後便獨自一人居住。爺爺身體狀況一向不錯，沒甚麼慢性疾病。去年感到身體不適至醫院就醫，得知是大腸癌時感到晴天霹靂，心情非常不能接受，覺得為什麼是自己。心情深受打擊，遲遲無法走出家裡。原先爺爺拒絕接受服務，表示自己還可以自己來，希望能將服務留給更需要的人使用，經過與爺爺說明並討論後，爺爺才願意接受服務。
幾星期後偶然間接到爺爺的電話，電話中爺爺跟我說那天我去家裡陪他說說話後，讓他心情改善很多，也更有信心接受治療。居家服務員每天也會到家中，讓他覺得現在每天都有人關心陪伴他，自己不再是一個人，也慢慢願意踏出家門到戶外走走。聽到爺爺這麼說，我明白自己真的有幫到爺爺，真的很開心。