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竹南警分局聯港派出所於109年11月23日22時許，接獲民眾報案於臺一線與臺六線路口疑似有失智老人走失，立即派員前往處理。經現場發現，一名魏姓老翁稱未告知家人便自行騎乘機車外出，由新竹一路南下。行經苗栗縣後龍鎮龍津里臺一線、臺六線路口時，因不知身在何處無法繼續騎車，只能求助路人幫忙。警員郭秉浤先行將魏民載返所內休息，並安撫不安心情，經魏民提供手機查詢得知其子聯絡方式，遂通知至所內接回父親。家屬表示：所幸警方及時協助，未發生任何意外事故，使父親能平安順利返家，深表感謝。
竹南警分局呼籲，長者常因失智而有迷途在外之案件發生，道路上險象環生，容易陷入危險情境，應多加留意其行蹤，並為其配戴愛心手環，或利用警方指紋捺印建檔之服務，以利迅速協助迷途者找到回家的路。