依據衛生福利部 2011-2013 年委託全國失智症協會調查結果顯示，65 歲以上老人失智症盛行率為 8%，109年2月底苗栗縣總人口數有54萬5,158人，65歲以上老年人口有9萬1,093人，佔總人口數的16.7%。依此比例推估苗栗縣失智人口約有7千287人，然而根據社會處身障科的統計資料，截至1月底止領有失智身障手冊者有2千104人，推估約有5千183人可能不自覺失智而未被發現。
為提升民眾對失智症的了解並預防失智，也促使失智者能安心活動於社區延緩失能，苗栗縣政府衛生局訂於109年03月17日上午9:30於縣府舉行「109年苗栗縣失智友善商店組織招募啟動記者會」，由徐縣長耀昌邀請台灣失智症協會湯秘書長麗玉前來與會，並率領苗栗縣醫界代表、民意代表，及各局處長號召全縣居民、商店及組織動起來，成為友善天使、商店/組織，透過線上或實體課程及網絡平台互動分享，提升民眾對失智症識能，並建構失智守望網絡。
苗栗縣政府衛生局張局長蕊仙表示，歡迎大家踴躍加入友善天使及商店/組織，共同守望失智症者及家庭。透過FB 或Line搜尋『守望角•苗栗失智友善』專頁留言，或洽詢各鄉鎮衛生所失智預防承辦人員，加入守望的行列。