一、於非上班時間接到客服電話:詐騙集團通常利用非上班時間進行詐騙,以使民眾無從向原購買店家確認,消費者應注意,網購平台不會以電話方式進行通知。
二、接到來電號碼顯示有「+0」即有可能為詐騙電話:電信業者就來自境外的電話,會顯示+號,若電話號碼顯示+及國內私人公司或公務單位電話,就有可能是詐騙電話。
三、接到網購業者客服來電:內容包括聲稱誤設為分期付款、誤按購買數量將強制扣款,要求至ATM操作解除分期付款,或購買遊戲點數折抵款項。ATM自動提款機並無解除分期付款功能,要求至ATM解除分期付款即為詐騙電話。
四、以通訊軟體私下交易:部分詐騙集團會運用網拍平台刊登商品資訊,之後請消費者以通訊軟體私下交易以節省相關費用。商業司提醒消費者,私下交易若產生糾紛或詐騙,因平台未留下任何資料將無法協助處理,這也是一種詐騙集團利用消費者貪小便宜的詐騙手法。
五、網拍購物需留意賣家評價:於拍賣平台進行購物時,需留意賣家的評價,如賣家評價不高、短期間評價飆升或評價多為結標後馬上就有好評等,都需特別留意,避免產生糾紛或受詐騙。
六、無連絡方式、太便宜,提醒消費者千萬別輕易相信:最近透過臉書廣告,出現不少利用「貨到付款+免運費」,但無連絡方式的新詐騙手法,消費者應小心慎選,避免遭到詐騙
防詐六招,守住荷包
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