宜蘭縣榮民服務處為提升志願服務人員執行技巧，提供優質志願服務與照顧，特於8月21日期間，邀請臺北榮總蘇澳分院感染管制師潘家雲小姐擔任講師，辦理「108年榮欣志工專業訓練」，據以擴展志工及志工幹部專業能力、與執行技巧。
宜蘭縣榮民服務處連結臺北榮總蘇澳分院感染管制師潘家雲小姐，特來為榮欣志工講授：「跟不得的流行~最新疫情之傳染病介紹」，訓練現場課程精彩，榮欣志工參與踴躍，有效增進志工專業知能，提升服務品質。
宜蘭縣榮民服務處處長帥士節對於此次培訓研習活動非常重視，特別諄諄勉勵與期許榮欣志工夥伴:志願服務人員在第一線辛勤的付出與關懷，無怨無悔的照顧廣大榮民眷，是值得社會肯定與感謝，希望透過相關專業課程的安排，精進志工專業知能，進而靈活運用服務技巧，使志工服務層面更臻完善。