台中分局大甲派出所-為民服務(五)鐵警與台鐵聯手傳溫情!主動引導輪椅旅客 確保「無礙」乘車體驗

115年加強重要節日安全維護工作

民眾安心-為民服務事項(五)


為落實友善乘車環境,大甲鐵路警察林敬倫與台鐵站務人員於2月18日展現高效協作。針對行動不便的輪椅旅客,警方在進入車站大廳時便主動上前關懷,並即時通報站方啟動「無障礙乘車引導機制」。

現場由員警協助維持動線淨空,並配合站務人員熟練地架設渡板,確保旅客安全平穩地進入車廂。員警隨後也協助將輪椅固定於指定區域,並確認隨行家屬與行李皆安頓妥當。鐵路警察局台中分局大甲派出所提醒,身心障礙朋友若需乘車協助,可於抵達車站前撥打服務電話,警方與站方將全程守護,讓旅程安全無虞。



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