曾經有位學生禮貌的建議老師，是否能以表揚學生來取代批評學生。老師採納他的建議。幾個星期後，老師看到了一群認真向上的學生而且學習環境充滿歡樂氣氛。一般來說，鼓勵有兩種形式-肯定及否定。舉凡愛撫、表揚、給獎勵等等都是肯定的鼓勵。而否定的鼓勵是出自於要人迴避不好的事情，所以我們或打或罵等等。只要發出正確的鼓勵信號，人們的行為必然受到改善。