許多人因從小所受的教育而不明白自己的感受。當他們感覺到恨，大人卻說只是不喜歡，當他們感覺到恐懼，大人卻說沒什麼好怕的，當他們感覺到痛苦，大人叫他們要勇敢。人們普遍認為『不好的感覺』只要麻痺就好，於是剛出生就被教育要抗拒悲傷，但是如果我們沒有做好準備，成長過程中只學會追求快樂，當面對每一次的悲傷時，會感受到更挫折、更難度過。
悲傷在社會上也富含了許多功能，並不全然是負面的。例如悲傷會釋放訊號，類似：「快來幫我！」讓其他人能夠團結起來幫忙你；悲傷也能製造出反省，讓人們得以停下來，思考現在身處的位置，繼續前往人生的下一階段；甚至表達悲傷也具有安撫的效果，研究發現比起不哭的人，會哭的人比較少有負面侵略性感受。哭泣是人類都需要做的事情，眼淚是有作用的。
傳統觀念認為「哭，是不能解決問題的。」但現在我們應該打破這個框架，瞭解到悲傷其實可以帶來幫助。作者以親身經歷寫下這本書，告訴大家當我們企圖逃避悲傷，會讓我們更容易產生焦慮憂鬱的症狀。沒有人可以時時刻刻感到快樂，低潮可以幫助我們更懂得珍惜，也學會得到真正滿足，因此每個人都需要試著與「悲傷」成為朋友。