南投縣政府消防局第三大隊竹山分隊於113年12月23日早上接獲救災救護指揮中心派遣，指稱位於前山路一段一處民宅發生住宅，竹山分隊立即出動人車前往搶救。消防隊抵達現場時發現位於巷道內的3樓連棟民宅，該屋內的廚房充滿白煙及燒焦味，瓦斯爐有一口鐵鍋內的食物已燒焦，現場已有鄰居協助關閉瓦斯，幸未釀成災害。
消防隊員入內後先協助78歲行動不便的女屋主先駕四輪電動車至屋外，然後開窗及開排油煙機加速排煙。屋主表示因忘記廚房在煎魚，致使鍋內食物燒焦後冒煙竄出，幸好有到消防隊領取安裝在走廊的住宅用火災警報器在偵知濃煙後發出尖銳警示聲響，並由鄰居打119協助報案。
竹山消防隊也特別呼籲民眾切記「人離火熄」原則，類似意外才可望避免發生油鍋起火應以蓋上鍋蓋滅火。使用水桶滅火可能造成火勢擴大及滅火人員受傷。
同時也建議民眾使用加裝安全裝置之瓦斯爐具（如熄火自動遮斷瓦斯安全裝置、防乾燒自動熄火安全裝置、油溫過熱防止安全裝置等）。