竹山分隊於元月25日上午10時27分接獲住宅火警通報，指揮中心表示有濃煙竄出屋內無人員受困，由於該地點為禮儀社屋內儲存大量金紙燈油並位於市區狹小巷道內且連棟住宅，竹山分隊不敢大意立即出動警義各式救災車輛前往搶救，消防人員第一時間到達時發現該住家門口有濃煙竄出，附近居民亦熱心協助尋找屋主回來開門。
屋主表示於客廳瓦斯爐燉肉，然後外出忙其他事務，爐火持續加熱導致爐具乾燒冒煙，好在消防隊協助裝置在走廊住警器偵測到濃煙發出尖銳警報聲，並讓鄰居看到冒煙狀況，隨即報案及時關閉爐火。所幸裝設住警器成功示警，及早發現火警狀況，採取正確行動，不然屋內金紙燈油著火火勢延燒擴大後果不堪設想。
這已是近一個月來竹山發生的第三件住警器成功案例，「安裝住警器，安全有保庇。家家戶戶安裝住警器，於初期火災發生時發出警報聲得立即反應並安全逃生。」竹山分隊為使住警器設置更深入各鄰里，故結合各里鄰長配合發送安裝住警器。民眾也可到各大賣場、通路自行選購適合的住警器，儘速安裝住警器。期望民眾家中能普設，發揮「住家守護神｣的功能。
