警訊時報特派記者張鎰三 嘉義報導

 交通部觀光署雲嘉南濱海國家風景區管理處(下簡稱雲管處)，為營造優質友善旅遊環境並發揚「相借問」的台式熱情，)依照觀光署之政策，輔導觀光旅遊重點地區設置借問站，提供食、宿、遊、購、行等觀光旅遊所需要之軟硬體服務，今(114)年設置新據點，選在台南將軍的「雙吉船之棧休憩村」。

  雲管處表示，雙吉船之棧休憩村營業時間，從早上九點至下午五點。該據點鄰近將軍漁港，及台61快速道路。附近知名景點，除了有台灣觀光100亮點之一的青鯤鯓扇形鹽田之外，還有生命之樹、馬沙溝3D彩繪村。

   店內販售將軍往返澎湖的船票，同時也有多元餐飲選擇。包含咖啡、簡餐、烤肉及新鮮海鮮。更特別的是有提供「頂級私廚料理」，由主廚依據當季食材，和客人需求製作客制化餐點，目前所有服務皆為預約制。預約資訊請搜尋臉書「雙吉船之棧」或加入LINE官方帳號@136ushvi。

   雲管處所轄，目前借問站共有7處，分別為雲林全家便利商店口湖金湖店、第一鰻波工坊，嘉義向禾休閒漁場、布袋五四三小鎮展示所、好美船屋，台南井仔腳瓦盤鹽田及雙吉船之棧休憩村。

   借問站提供在地旅遊諮詢與資訊、簡易外語諮詢服務，同時響應智慧觀光，提供wifi無限上網，及免費飲水等便利旅客服務。

    無論是「迷路時，借問一下」、「找廁所，借問一下」、「想上網，借問一下」，都能輕鬆解決。

  即日起至「雲嘉南，好好玩!!!」臉書粉絲專頁，與任一個借問站據點合照，將照片上傳到留言區，並標註兩位好友，按讚分享。即可參加抽獎活動，有機會獲得黑面琵鷺，與價值近千元的象印聯名保溫杯。#

阿里山森林遊樂區設置「AI智慧櫃台」即時翻譯服務新聞稿發佈於0616嘉義新聞網新聞專區

警訊時報特派記者張鎰三 嘉義報導

  林業及自然保育署嘉義分署為提升服務近1成的外籍遊客，運用科技，率先全國國家森林遊樂區，於阿里山建置「AI智慧即時翻譯櫃台」，備有英、日、韓等30多種語系翻譯雙向溝通能力，提供國外遊客更便利且優質的服務，開啟智慧旅遊新時代。語言不再是障礙，阿里山AI智慧櫃台讓溝通更有愛。

 嘉義分署指出，阿里山國家森林遊樂區每年遊客近百萬人次，為臺灣唯一榮登紐約時報2025年全球必訪52大景點之一。

  阿里山豐富自然美景與文化遺產，國際媒體高度肯定，疫情後國際旅客回流，所需服務人次增加。考量現有園區旅客服務中心，主要以正職人員及國家森林志工2人輪值服務。雖服務人員多具有英、日語溝通能力，但因應人力調配，當服務對象使用非英日語系時，除溝通時間增加，也會降低服務品質。

   為提升服務品質，嘉義分署率先於阿里山國家森林遊樂區引進AI智慧櫃台，藉由搭載30多種語系AI資料庫運算能力，可達專業口譯人員水準。並透過雙向透明螢幕，提供與遊客面對面翻譯服務，當外語服務人力不足時，所有服務人員皆可透過AI智慧櫃台填補服務需求。

 嘉義分署指出，除定點式AI智慧櫃台，可增進與外籍旅客溝通外，亦備有一台手持式iPad，可走動式進行AI翻譯服務。於測試過程中，不只常見的英、日、韓語系翻譯需求，更已服務使用法語、希伯來語等不同語系的遊客，顯見國際化遊客服務日趨重要。

   未來將透過滾動式評估，擴及園區其他有旅客服務需求之據點，期待透過AI智慧櫃台服務，展現臺灣科技軟實力，為國際旅客提供更便利、更即時、更道地的語言翻譯服務，讓阿里山與國際沒有距離。#